如何編寫和發送短信審查請求+模板

想寫和發送短信審查請求，脫穎而出和為您的業務獲取更多的在線評論？本指南包含了文本消息模板，供您盡快使用，以使您的評論鏈接出現在客戶麵前，幫助您生成更多的在線評論，並提高您在評論網站上的整體星級。

什麼是審查請求?

顧名思義，審查請求是小企業和品牌可以通過以下渠道發送的信息，以鼓勵客戶審查他們的客戶體驗:万博客户端登录

• 短信/短信
• 電子郵件
• 即時聊天
• 推送通知(如果你有應用的話)

您的公司可能想要使用評論請求來要求客戶通過以下方式分享他們對您業務的在線評論:

• 穀歌評論出現在穀歌地圖和穀歌搜索
• 社交媒體網站，如Facebook
• 點評網站如Yelp和Tripadvisor

總結:評論請求是要求客戶通過評論網站分享反饋的短消息。為了方便客戶，這些消息包括一個直接評論鏈接到您的公司在評論網站上的簡介，如Facebook和穀歌商業簡介。

如何通過短信提出審查請求?

短信營銷擁有首屈一指的打開率，當涉及到其他流行的營銷渠道。事實上，短信能產生令人印象深刻的效果98%的打開率相比之下，電子郵件營銷隻有20%。這就是為什麼短信是一個理想的渠道，以推動強大的回複率和轉化率的審查請求。

要通過短信發送評論請求，作為您更廣泛的數字營銷戰略的一部分，您需要:

• 你客戶的手機號碼
• 短信模板，包括您的審查請求
• 一個SMS營銷工具，可以幫助您批量發送評論請求(如果需要的話)
• 你的客戶選擇接收短信

如何通過短信自動發送審核請求?

與完全不詢問客戶反饋相比，手動跟進詢問客戶反饋可以幫助你獲得更多的客戶評論。但是，這也需要時間——這是一種可能供不應求的寶貴資源。

這就是broad的自動化工具可以通過短信發送審查請求的地方。broad的客戶使用我們的平台自動向他們的客戶發送後續短信:

• 詢問關於客戶體驗的反饋万博客户端登录
• 詢問客戶是否考慮寫在線評論或產品評論
• 包括任何想要的評論網站的直接評論鏈接，如穀歌或Facebook

我如何短信穀歌審查請求?

如果你有穀歌業務簡介(以前稱為穀歌My Business)，你可以創建一個穀歌審查鏈接直接將客戶帶到您在穀歌上的業務列表。然後你可以指導他們如何為你的公司提交穀歌審查。

一旦你創建了穀歌評論鏈接，你可以很容易地通過短信，電子郵件或任何其他消息渠道發送它獲得穀歌的評論為了你的小生意。

同樣，broad提供了自動工具，可以在任何給定交易後通過短信發送審查請求。

我應該如何寫短信審查請求?

以下是我們編寫短信評論請求的最佳建議，以產生強大的打開率和回複率。

該做的和不該做的:通過短信詢問客戶評價的技巧

• 要做的是:在短信中寫上客戶的名字。個性化營銷和通過客戶的名字來接觸他們被證明提高用戶參與度、客戶滿意度、忠誠度和購買行為。
• 建議:保持簡短。目標是160個字符或更少。否則，您的審查請求可能會分成多個短信。
• 不應該:要求5星評價。沒有人願意被迫提交積極的評價。相反，一定要詢問客戶的真實反饋和客戶體驗的細節。万博客户端登录
• 不要:忘記附上你的穀歌評論、Facebook頁麵或其他評論網站的評論鏈接。這將幫助客戶輕鬆找到正確的地點提交他們的在線評論。

向客戶發送審核請求的最佳時間是什麼時候?

如果你想增加你的正麵評價的數量，獲得更多的四星級和五星評價，在客戶交易之後立即發送你的評論請求。最好在他們的客戶體驗最重要的時候抓住他們。万博客户端登录

用於請求客戶評論的短信模板+示例

使用這些文本消息模板提供強大的打開率和轉化率。

#1:用於穀歌審查的審查請求的短信模板

這裏有一個短信模板，以獲得更多的穀歌評論。

您好[客戶的名字]，您是否考慮寫一篇穀歌評論[添加業務簡介URL]，與我們和潛在客戶分享您的經驗?謝謝你！

#2: Facebook評論的評論請求短信模板

這裏有一個短信模板，以獲得更多的Facebook評論。

您好[客戶的名字]，您是否考慮寫一篇Facebook評論[添加Facebook頁麵URL]，與我們和潛在客戶分享您的經驗?謝謝你！

#3: Yelp評論的評論請求的短信模板

記住這一點很重要Yelp的評論政策明確指出:“企業永遠不要讓顧客寫評論雖然小企業不應該直接要求評價，但你可以附上你公司的評價鏈接。Yelp概要在交易後發送的SMS消息中，如此SMS模板所示。

您好[客戶的名字]，感謝您的惠顧。你的經曆如何?我們重視您的反饋。謝謝你！[企業名稱][電話號碼][yelp個人資料網址]

欲了解更多有關本主題的信息，請查看我們的電子郵件審查請求模板穀歌評論，Facebook和Yelp。

broad擁有可以用來發送文本審查請求的工具

與當地公司廣泛合作，幫助企業主加強數字營銷戰略，提高轉化率。

我們提供一係列聲譽管理和審查請求活動工具。通過我們的在線聲譽管理，發送評論請求是輕而易舉的事審核管理方案．

預訂演示了解我們如何通過一流的短信請求和出色的短信營銷來支持您的小企業。